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人際衝突的四大原因,領導人對職場衝突的正確認知!

.個性直爽的A同事公開宣布:再也不跟B同事一起開會! .部屬在會議時不發一語,會議結束後卻四處埋怨? .部門間 … Read more

溝通上如果另一方堅持己見,該如何善用溝通技巧好好處理呢?

時常在職場預見的衝突,就是「堅持己見」,「不願溝通」。想要改變停滯的溝通狀態,就是先辨別對方在反對什麼。本文容將提供對方可能的反對原因,先了解對方,才有機會突破現狀。