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引導提問工作坊

過去的領導人知道如何告知,未來的領導人知道如何提問。

彼得.杜拉克

在職場中,主管評估部屬職能的能力之一,常來自於部屬「回應」的能力,特別是部屬能準確回答主管的疑問。然而部屬能否準確回答到重點,有時責任不在於部屬是否有準備,而是在於主管能否問對問題。

問出好問題不僅可刺激對方思考,打破思維限制,更可鼓勵、激勵部屬行動,並且可獲得團隊成員更多的信任,這就是為何現今不僅從事老師、教練需學習提問技巧,更是領導人必學的一項技術。

領導人為何要學提問技術?因為愈懂得提問者,才是握有控制問題方向的人,同時也可透過提問為自己保留思考的空間,進而蒐集到各種不同的意見,以作為領導者做決策的參考。

「提問」是有效溝通中重要的環節,協助領導人的態度更為開放,也讓部屬感受到受尊重,而更有意願為工作承擔責任。

為什麼需要學習「提問」?

主管不願意提問,很多時候是因為想快點得到結果,而部屬匆忙回答問題,有時候是急著想表現,如此一來容易造成誤解或認知差異,反而產生更多的溝通成本。因此,若想讓每一次的溝通得到正確的答案,其實最重要的是先學會「問對問題」。

提問不僅只是開放或封閉的類型,因為不同問問題的方式與意涵,將會導致不同的結果,因此除了提問的類型外,還要考慮問問題的方式與意涵是否恰到好處,能解決不同的難題。

有效溝通並非急於表述,而是懂得問對問題,問對問題才能夠讓問題更加聚焦,也讓議題的重點得到確認。

您不是不會問問題,只是需要有系統的提問;您不是不尊重其他意見,只是急於給出答案。想讓自己站在主導位置,想引導正確的討論方向,都有賴提問的功夫。

問出好問題,不僅可協助部屬打破思維限制,更可激勵部屬行動,獲得團隊成員更多的信任。

適合對象

  • 教練、教育工作者
  • 公司主管、領導者
  • 重視親子溝通關係的父母
  • 想要理解對方,增加互動者。
  • 想知道如何問問題,增進溝通品質。

人人都應該學習提問,這是改善關係當中最重要的部分!

課程效益

  • 提升溝通與管理能力。
  • 聚焦問題,資訊更多元。
  • 減少認知落差,主導討論方向。
  • 提升反思與覺察,激化改變。
  • 有有效疏理思維,提升工作效能。

課程內容

  • 提問的精神與重要性
  • 提問句的類型分析
  • 解析提問句隱含的真意
  • 提問模型的設計步驟
  • 提問句的實務運用
  • 提問模型分段演練
  • 示範、點評、回饋

透過演練,您將知道提問的類型、意涵、模型,協助您提問時更有層次。

學習實況 & 學員心得

講師介紹:林惠蘭教練

  • 典傳智慧知識工作有限公司 / 教育長
  • 國際教練總會 (ICF) 認證專業教練
  • 結構性思維版權課程 認證講師
  • 阿德勒心理學讀書會 帶領人培訓
  • BOWEN家庭系統 專業訓練
  • 薩提爾系統轉化治療模式 專業訓練
  • 多家企業合作講師與專屬教練

林惠蘭老師除了是企業講師與公司負責人身份之外,同時是企業長期合作教練,深具理論與實務基礎,擅長於講授過程中,結合「教練」的專業技術,啟動學員在學習的過程中自我覺察,並藉由拓展思考與實作的過程中,激發學員在個人及專業上,發揮最大的潛能!

從事講師及教練工作多年的惠蘭老師,因感於社會環境的浮躁與喧囂,以致於人心浮動並關係緊張,在工作之餘,致力於人文教育推動與生命智慧探尋。希望協助人們透過學習、發現、對話,找到內在自我轉化的力量。(…更多

常見QA

學習提問的類型與模型之後,你可以透過提問更瞭解對方,以及讓對方更接納你,彼此產生共識。同時提問也是做為一位領導人必修的課題。

不需要,問出好問題是需要長期的學習與練習。

沒有。
我們希望協助「有意願學習提升語言表達力者」,因此我們並沒有年齡與職業上的限制。

在課堂當中老師的帶領方式,除了教學以外也會有教練式的手法,所以在談完理論之後我們也會有立即的實作,實作的本身就是驗證你的理解跟學習的成效,同時這課程有附上百分之百滿意保證,這部分是所有學習者可以放心的。

活動資訊

活動梯次

  • 2022年10月16日(星期日)上午9:00~下午5:00

活動地點

新北市三重區重新路三段128號3樓

【搭乘捷運】
搭乘捷運「中和新蘆線」往迴龍方向,至「菜寮捷運站」。
  • 可從「3」號出口,往右側馬路對面看,可看見「身體智慧招牌」,過馬路即到達。
  • 可從「2」號出口,右轉後直走可看見兆豐銀行,教室即在兆豐銀行樓上3樓。

 【搭乘公車】

「中山藝術公園」站:14、62、111、227、227區、292、232副、616、636、638、639、662、292副、264、801、803、820、857、1501、1209、1803

 【停車場】

  • 新北市三重區重安街1號 重新立體停車塔
  • 新北市三重區新北大道1段2號(體育館地下停車場)

費用資訊

  • 單堂課程:6800元

※為求實效,每班皆採用精實學習「小班制」,故只收招 15名(額滿為止)

  • 同時報名【邏輯表達工作坊】,可享兩堂合報優惠價 13,000元(請洽行政夥伴)

退費說明

  • 開課日 7 天前,可辦理全額退費或更改梯次
  • 開課日前 1~7 天來電,恕無法退費,但可轉讓或更改梯次一次。
  • 開課日當天未到,恕不退費,亦不可轉讓或更改梯次。

注意事項

  • 課前7天將提供「Email」之課前通知,課前1天將以「簡訊」再次提醒。
  • 開課當日請提前入場報到。
  • 活動期間如遇颱風、地震等天災,依「行政院人事行政總處」規定公告停止,並另擇日補辦。

還有任何不清楚的部分,歡迎與我們聯繫!

  • 電話:(02) 2977-2876
  • Email:swi@swicoach.com
  • Line@ ID:@974gmfmr
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