引導提問工作坊
過去的領導人知道如何告知,未來的領導人知道如何提問。
彼得.杜拉克
在職場中,主管評估部屬職能的能力之一,常來自於部屬「回應」的能力,特別是部屬能準確回答主管的疑問。然而部屬能否準確回答到重點,有時責任不在於部屬是否有準備,而是在於主管能否問對問題。
問出好問題不僅可刺激對方思考,打破思維限制,更可鼓勵、激勵部屬行動,並且可獲得團隊成員更多的信任,這就是為何現今不僅從事老師、教練需學習提問技巧,更是領導人必學的一項技術。
領導人為何要學提問技術?因為愈懂得提問者,才是握有控制問題方向的人,同時也可透過提問為自己保留思考的空間,進而蒐集到各種不同的意見,以作為領導者做決策的參考。
「提問」是有效溝通中重要的環節,協助領導人的態度更為開放,也讓部屬感受到受尊重,而更有意願為工作承擔責任。
為什麼需要學習「提問」?
主管不願意提問,很多時候是因為想快點得到結果,而部屬匆忙回答問題,有時候是急著想表現,如此一來容易造成誤解或認知差異,反而產生更多的溝通成本。因此,若想讓每一次的溝通得到正確的答案,其實最重要的是先學會「問對問題」。
提問不僅只是開放或封閉的類型,因為不同問問題的方式與意涵,將會導致不同的結果,因此除了提問的類型外,還要考慮問問題的方式與意涵是否恰到好處,能解決不同的難題。
有效溝通並非急於表述,而是懂得問對問題,問對問題才能夠讓問題更加聚焦,也讓議題的重點得到確認。
您不是不會問問題,只是需要有系統的提問;您不是不尊重其他意見,只是急於給出答案。想讓自己站在主導位置,想引導正確的討論方向,都有賴提問的功夫。
問出好問題,不僅可協助部屬打破思維限制,更可激勵部屬行動,獲得團隊成員更多的信任。
適合對象
- 教練、教育工作者
- 公司主管、領導者
- 重視親子溝通關係的父母
- 想要理解對方,增加互動者。
- 想知道如何問問題,增進溝通品質。
人人都應該學習提問,這是改善關係當中最重要的部分!
課程效益
- 提升溝通與管理能力。
- 聚焦問題,資訊更多元。
- 減少認知落差,主導討論方向。
- 提升反思與覺察,激化改變。
- 有有效疏理思維,提升工作效能。
課程內容
- 提問的精神與重要性
- 提問句的類型分析
- 解析提問句隱含的真意
- 提問模型的設計步驟
- 提問句的實務運用
- 提問模型分段演練
- 示範、點評、回饋
透過演練,您將知道提問的類型、意涵、模型,協助您提問時更有層次。
學習實況 & 學員心得
講師介紹:林惠蘭教練
- 典傳智慧知識工作有限公司 / 教育長
- 國際教練總會 (ICF) 認證專業教練
- 結構性思維版權課程 認證講師
- 阿德勒心理學讀書會 帶領人培訓
- BOWEN家庭系統 專業訓練
- 薩提爾系統轉化治療模式 專業訓練
- 多家企業合作講師與專屬教練
林惠蘭老師除了是企業講師與公司負責人身份之外,同時是企業長期合作教練,深具理論與實務基礎,擅長於講授過程中,結合「教練」的專業技術,啟動學員在學習的過程中自我覺察,並藉由拓展思考與實作的過程中,激發學員在個人及專業上,發揮最大的潛能!
從事講師及教練工作多年的惠蘭老師,因感於社會環境的浮躁與喧囂,以致於人心浮動並關係緊張,在工作之餘,致力於人文教育推動與生命智慧探尋。希望協助人們透過學習、發現、對話,找到內在自我轉化的力量。(…更多)
常見QA
學習提問的類型與模型之後,你可以透過提問更瞭解對方,以及讓對方更接納你,彼此產生共識。同時提問也是做為一位領導人必修的課題。
不需要,問出好問題是需要長期的學習與練習。
沒有。
我們希望協助「有意願學習提升語言表達力者」,因此我們並沒有年齡與職業上的限制。
在課堂當中老師的帶領方式,除了教學以外也會有教練式的手法,所以在談完理論之後我們也會有立即的實作,實作的本身就是驗證你的理解跟學習的成效,同時這課程有附上百分之百滿意保證,這部分是所有學習者可以放心的。
活動資訊
活動梯次
- 2023年10月14日(星期六)上午9:00~下午5:00
活動地點
新北市三重區重新路三段128號3樓
【搭乘捷運】搭乘捷運「中和新蘆線」往迴龍方向,至「菜寮捷運站」。
- 可從「3」號出口,往右側馬路對面看,可看見「身體智慧招牌」,過馬路即到達。
- 可從「2」號出口,右轉後直走可看見兆豐銀行,教室即在兆豐銀行樓上3樓。
【搭乘公車】
「中山藝術公園」站:14、62、111、227、227區、292、232副、616、636、638、639、662、292副、264、801、803、820、857、1501、1209、1803
【停車場】
- 新北市三重區重安街1號 重新立體停車塔
- 新北市三重區新北大道1段2號(體育館地下停車場)
費用資訊
- 單堂課程:6800元
※為求實效,每班皆採用精實學習「小班制」,故只收招 15名(額滿為止)
- 同時報名【邏輯表達工作坊】,可享兩堂合報優惠價 13,000元(歡迎來電或加LINE好友洽詢)