常有學員會有這樣的困擾：「明明希望與他人打好關係，所以提問了很多對方的事情，不但沒有問到答案，反而讓對方造成反感，怎麼會這樣呢？」，像這樣的狀況可能有很多種原因，有可能是對方正在忙，沒有空回應；又或者是對方不想要回答，卻瘋狂提問不想回答的事情，在溝通上提問很重要，但要注意的是，不是什麼樣的提問都可以，要適時的看情況而去做討論，最重要的是要讓對方感受到「尊重」。
在溝通關係中，提問與聆聽最能讓對方感受到尊重。領導者或善於溝通者都懂得用提問來激勵員工，促進合作，激發創意。
溝通表達中，對他人產生好奇，更能增加彼此關係
與他人的相處，重要的是要建立一個比任務導向更重要的關係。在這種關係建立的前提，需要對關係的雙方產生好奇與興趣，透過提問相互了解！提問並不是指去探人隱私， 而是不帶著主觀，也不帶著批判 ，真實的欣賞對方，對對方的行為表現、思慮等等產生關懷、好奇與興趣。
文/林惠蘭
．SWI典傳智慧知識工作有限公司 / 教育長
．國際教練總會(ICF)認證專業教練
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