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激化部屬願意為自我負責的力量來源:「事業感」與「成就感」!

在上一篇《部屬沒有責任感?激化部屬為自己負責,先從判斷開始!》文章中我提供了二大方向給領導者們參考:

1、判斷:確認我們部屬他到底需要的是什麼。
2、透過教練部屬的工作動機:提升部屬的事業感與成就感,是能夠讓他願意為自我負責的重要力量來源。

本篇文章將繼續與領導者們分享如何讓部屬有「事業感」與「成就感」。

該如何讓部屬有「事業感」呢?

首先,我們看過許多公司都會有很完整的制度,特別是若能讓部屬瞭解到「我進來的年資、我的表現都能夠被看見」、「我會適當的被拔擢」或是「我會隨時間的累積得到一定的晉升」,如此當然會提升他願意自我負責的意願。

「成就感」大大激化部屬願意為自我負責!

除了事業感之外,我們還可以給予部屬們「成就感」,如果成就感提升了,就更能激化部屬願意為自我負責。而「成就感」這個概念是怎麼來的呢?因為大部分成就感都是一種很感受性的字眼,其實仍然有分為「外在」與「內在」:

1、成就感從外在怎麼來?

譬如部屬每次得到表現的時候,領導者們能夠適時地給予肯定、讚賞。這裡要特別提醒所有領導者們,請千萬不要吝於給予肯定與讚賞。您的多一點肯定與讚賞,都會給我們的部屬有很強烈的被尊重與很大的成就感來源。

2、成就感從內在怎麼來?

例如,如果部屬能夠適才適性,在他特別有優勢的特質裡面去做發揮,也能夠帶出很大的一個成就感。另外,我覺得更重要的一點,而這點是更能引發他的成就感,就是我們要協助部屬型塑工作價值。

請特別注意,是協助他型塑出價值,而不是他在這個工作裡面付出價值,這是不一樣的概念。不同在哪裡呢?當我能型塑出我的工作價值,我就能夠知道,我這個工作創造了什麼價值,以及原來我擔這個職務跟我所做出的貢獻,是對他人有貢獻的。這一點是常常能夠幫助我們部屬,從內心而起的一種很強烈的成就感的源頭。

文/林惠蘭 教練
.SWI典傳智慧知識工作有限公司 / 教育長
.國際教練總會(ICF)認證專業教練

 

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