許多人肯定有這樣的經驗，就是在與他人對話的時候，過於急迫想要知道答案，而忽略了一些問題上沒有關注到的盲點，或者是受到他人的提問，但只問到一半，就直接回答某個既定印象的答案，但殊不知可能答非所問，而造成與他人關係變質。
您不是不會問問題，而是沒有問對問題。
您不是不願聆聽，只是選擇性聆聽。
提問與聆聽是需要練習的
為何在雙方對話時，我們總習慣給答案而不是給提問呢？因為急著為問題找到解答的方式，反而忽略或錯過了真正的問題所在，或許對方要的訊息，與所回答的不同。
另外，也有很多人因為曾經有回答不出他人提問，或問不出問題所引發不舒服的經驗與感受，因此開始學會保護自己的感覺，在意他人眼中的自我形象，反而不太願意提問也未能專注聆聽他人的發言，造成自我封閉的狀況。也許是社會文化與求學經驗中，缺乏了一些提問與聆聽的練習，而造成如此窘境，但這些問題都是可以透過練習而改善的。
先從停止控制開始
如果要改善或精進提問與聆聽的技能，可以從停止「控制」開始。學習停止控制答案的方向，停止控制氛圍的流動，改以更開放、更鼓勵的方式，自由地與他人相處。多些好奇，多嘗試提問，專注並聽懂他人真意，才能讓「提問與聆聽」真正的實現。
文/林惠蘭 教練
．SWI典傳智慧知識工作有限公司 / 教育長
．國際教練總會(ICF)認證專業教練
從畏懼開口到結構分明、邏輯清晰的表達
推薦課程：
(1)卓越領導者的溝通心法：https://swicoach.com/sleadcom/
(2)邏輯表達工坊：https://swicoach.com/logic/
(3)個人教練諮詢：https://swicoach.com/course/
典傳智慧YT頻道影片：
(1)七分鐘完美化解職場衝突∣教練林惠蘭：https://youtu.be/8uarJlAL92M
(2)親和力影響溝通！你的親和力夠嗎？：https://youtu.be/7SWEPU_LLTg
(3)做自己的職場情緒教練：https://youtu.be/BIGeSYlVYzg
加入官方LINE好友：
掌握最新資訊、不會錯過每月一場的免費高含金量直播內容、一對一問答關懷互動！
(1)典傳智慧：https://lin.ee/1Cww7P8
(2)教練林惠蘭．自我覺察學習圈：https://lin.ee/w1V8B6Q