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企業培育優秀人才,不怕教不會,最怕遇到處處作對的員工。

現在全球疫情肆虐,各行各業都受到非常龐大的困擾,絕大多數的企業受到疫情的影響而面臨轉型,除了提升數位技術、重新評估消費需求而更改服務模式外,員工能否展現應變力跟上環境變化,並提升所需相關專業能力同樣重要。

「我們絕不該白白浪費掉危機。」

– 邱吉爾

面對現在全球疫情的危機下,也許邱吉爾這句話,正是提供我們如何面對未來準備的思考。

每位新進員工加入企業時,都帶著專業與專長,企業也對新進人才有所期待,然而經過時間磨合後,許多主管或多或少都有著這樣的感受:「一位好的人才,不一定是對的人才,有時更可能成為一位作對的員工。」

你企業的夥伴是“對”的人才,還是“處處作對”的員工?

企業都希望尋找到對的人才,但常常會因為擁有某些專長與專業,就認為這樣的人才是團隊所需要的,但有時候找到的人才卻與團隊格格不入,而導致團隊關係上不佳,甚至是團隊效率下降,造成企業的利益受到影響。

在職場上被感覺是〝作對〞的員工,其實大部分源於不了解工作上如何與人互動,面對環境變化的調適力較弱,或是因不熟悉職場某些規範,造成溝通障礙而影響表現。因此,要避免被認為是作對的員工,我們就需要更客觀的看待自己的工作表現。

例如在職場中能否主動溝通維持適當的關係?是否有短、中、長期的工作計畫?面對改變,最常出現的回應模式是什麼?能否有效發揮專長、又怎麼處理自己的不足之處?常常客觀的自我檢視,不論處在哪種環境,都會是正向而對的選擇。

挑選人才,特質優最為先考慮

建議經理人們,在挑選人才之前,不妨先從思考企業需要具有什麼特質的人員?希望帶著什麼態度面對工作?希望能展現出什麼樣的行為?具備哪些專業與價值?以及您會如何評估…開始。越具體清楚「對的人才」需要哪些要件,就越能聚焦尋找到對的人。

文/林惠蘭 教練
.SWI典傳智慧知識工作有限公司 / 教育長
.國際教練總會(ICF)認證專業教練

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