現在全球疫情肆虐，各行各業都受到非常龐大的困擾，絕大多數的企業受到疫情的影響而面臨轉型，除了提升數位技術、重新評估消費需求而更改服務模式外，員工能否展現應變力跟上環境變化，並提升所需相關專業能力同樣重要。
「我們絕不該白白浪費掉危機。」
– 邱吉爾
面對現在全球疫情的危機下，也許邱吉爾這句話，正是提供我們如何面對未來準備的思考。
每位新進員工加入企業時，都帶著專業與專長，企業也對新進人才有所期待，然而經過時間磨合後，許多主管或多或少都有著這樣的感受：「一位好的人才，不一定是對的人才，有時更可能成為一位作對的員工。」
你企業的夥伴是“對”的人才，還是“處處作對”的員工？
企業都希望尋找到對的人才，但常常會因為擁有某些專長與專業，就認為這樣的人才是團隊所需要的，但有時候找到的人才卻與團隊格格不入，而導致團隊關係上不佳，甚至是團隊效率下降，造成企業的利益受到影響。
在職場上被感覺是〝作對〞的員工，其實大部分源於不了解工作上如何與人互動，面對環境變化的調適力較弱，或是因不熟悉職場某些規範，造成溝通障礙而影響表現。因此，要避免被認為是作對的員工，我們就需要更客觀的看待自己的工作表現。
例如在職場中能否主動溝通維持適當的關係？是否有短、中、長期的工作計畫？面對改變，最常出現的回應模式是什麼？能否有效發揮專長、又怎麼處理自己的不足之處？常常客觀的自我檢視，不論處在哪種環境，都會是正向而對的選擇。
挑選人才，特質優最為先考慮
建議領導人們，在挑選人才之前，不妨先從思考企業需要具有什麼特質的人員？希望帶著什麼態度面對工作？希望能展現出什麼樣的行為？具備哪些專業與價值？以及您會如何評估…開始。越具體清楚「對的人才」需要哪些要件，就越能聚焦尋找到對的人。
作者：
企業教練 林惠蘭
典傳智慧知識工作有限公司 教育長
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